CY
Helo, ffrindiau! Rydyn ni gyda SHUIDAO yn mynd i rannu rhywbeth â chi. Byddwn yn cau am wythnos, o 28 Ionawr hyd at 4 Chwefror. Dydy hynny ddim ond saith diwrnod! Credwn y dylid ichi gwybod hyn, yn enwedig os byddwch angen ein cynorthwyio drwy'r cyfnod hwn. Rydym am roi rywfaint o ragymadrodd ichi er mwyn i chi cynllunio'n llawerach.
Mae'n Gorffori, Ond Ein Help yn Agored
Gallwch gwybod bod ein drwsau physigol yn cau, ond byddwn yn parhau i gefnogi chi ar-lein. Os oes gwestiynau gennydoch neu eich bod angen help â rhywbeth, peidiwch â pharchu i ddweud wrthym ar-lein. Felly, nid yw ein bod ni ddim yn y swyddfa yn golygu nad yw'n bosib i ni helpu!
Cym'ni Llawn Amser, taps dŵr bath ar wal o wahanol fath
Rydyn ni'n cymryd cyfamser byr i ddod â ni yn gyflym a chasglu ein nerth. Mae hyn yn caniatáu inni dychwelyd wedi'i drefnu i gefnogi chi'n well na'r oedden ni cyn lle! Rydym yn deall eich bod yn ymddangos arnom i'ch helpu â'ch cwestiynau a darparu gwasanaeth arbennig. Rydym am gymryd yr un peth i'ch gyfrif. Gofalwch ohono, ac yn y cyfamser maen nhw'n cael gwared arnom, rydych chi fwyaf yn croesawu i gysylltu â ni os oes unrhyw beth rydych chi angen ei wneud.
24 awr cymorth cliwnlyn ar-lein
Erbyn mai mae ein swyddfa'n aros agored am wythnos yma, rydym eto'n dweud wrthych fod ein cymorth clïwnlyn ar gael ar gyfer chi 24/7! Mae hyn yn golygu bod help ar gael 24/7, 365 diwrnod y flwyddyn. Os oes gwestiwn neu broblem gennych, rhowch ni wybod drwy neges. Eich hapusder a'ch bod yn ddisgwyl i'n gwasanaethau yw'n briodol i ni!
Agored dros amser cyfweliad, a Chymorth Ar-lein
Yn dilyn ein wythnos ni allan, byddwn yn cynnal cynhyrchion allweddol ar ein systemau. Hynny yw'n golygu bod ni'n gweithio i sicrhau bod popeth yn gweithio'n iawn... Bla, bla, bla, bla. Er nad ydym yn gallu cymryd camau gyda chi yn berson mewn ein swyddfa, bydden ni eto yn cael gweld chi ar-lein er mwyn ateb unrhyw gwestiynau eich bod chi'n eu gofyn! Felly, hyd yn oed yn ystod ein cyfnod cynaliadwy a chau, rydym am darparu'r profiad gorau posibl arnoch chi.
Oherwydd y byddwn ni wedi cau gan 28 Ionawr tan 4 Chwefror, roeddwn ni am roi gwybod i chi bod ein gwasanaeth yn parhau ar-lein ar eich rhan. Os oes gwestiynau neu broblemau gyda chi, gallwch gydsynghori â'n gwasanaeth cefnogaeth gyrfa. Rydym yn gobeithio ei fyddwch chi'n deall pam mae angen i ni gymryd yr hynod o amser hwn i ni, ac rydym yn barod i ddychwelyd i wneud ein gwaith ar gyfer ein cleifion. Diolch am eich dealltwriaeth a chlyfarwydd yn ystod y cyfnod hwn. Diolch ichi pawb am fod yn ffrindiau mor da, a rydym yn barod i weld chi'n fuan!